Palestra Motivacional

Todos nós queremos vencer na vida, porém nem todos estão comprometidos a encarar todos os obstáculos que surgirão no meio do caminho e deixar pra trás Continue Lendo...

Erros e acertos no atendimento ao cliente

No atendimento telefônico ou presencial a demora é um dos erros mais graves e comuns cometidos por uma empresa. Esse tipo de erro pode transmitir para o cliente uma Continue Lendo...

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terça-feira, 11 de janeiro de 2011

Como sair da zona de conforto

  
Saia da zona de conforto 

"De vez em quando é preciso subir num galho perigoso, porque é lá que estão as frutas"

Will Rogers

sábado, 11 de dezembro de 2010

Como vencer o medo

Será que você já parou para pensar em quantas oportunidades já deve ter perdido na vida simplesmente por sentir medo?



O medo faz pate de todos nós, não há como evitá-lo, sem ele colocaríamos a todo tempo nossas vidas em risco. Porém, algumas vezes ele é desnecessário e até prejudicial. Não há, por exemplo, um motivo real para ter medo de falar em público, mas apesar disso, para muitas pessoas isto pode ser um pesadelo. Neste caso o medo se torna irracional, afinal o que poderia acontecer de pior ao falar em público, morrermos? Neste caso nossa vida não está sob risco, mas mesmo assim o medo insiste em nos atrapalhar. Então o que fazer?


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